在平常設備使用過程中,我們有時會遇到配置失敗等問題,這時就需要通過收集日志來定位和診斷問題。
攝像機日志收集
登錄攝像機Web界面,選擇“維護>日志”,查詢日志。單擊“一鍵搜集”,把日志保存到本地,通過寫字板來查看日志詳細信息。

NVR800日志收集
U盤方式獲取
1. 將U盤插入NVR800,進入主菜單,開啟日志收集。
C50版本:選擇“設置>系統配置>系統維護>開發者模式”,勾選所有日志開關,點擊應用。

8.1版本:選擇“設置>系統維護>開發者日志”,勾選所有日志開關,點擊應用。

2. 復現之前問題的操作,并點擊“一鍵搜集”下載日志。
3. 導出日志后,在預覽界面右下角安全退出U盤。同時,日志收集結束后,請關閉日志開關,設備重啟生效。
注意:收集的日志必須包含設備日志,否則問題無法定位。

Web網頁獲取(僅8.1版本支持)
1. 登錄NVR800的Web頁面,選擇“設置>系統維護>開發者日志”,勾選所有日志開關,點擊保存。
2. 復現之前問題的操作,并點擊“一鍵搜集日志”下載日志。日志收集結束后,請關閉日志開關。

IVS1800日志收集
以admin用戶登錄OMU Portal,選擇“故障收集”,收集運行日志。

iClient S100日志收集
登錄iClient S100,選擇“基礎管理>運維管理>開發者日志”,單擊“一鍵搜集”,把日志保存到本地。

iClient 日志收集
登錄iClient客戶端,選擇“系統功能>系統管理>本地配置”,點擊“客戶端導出日志”,導出日志。
