★
NEWS
★
為了給大家帶來更好的服務使用
近期好望客戶服務公眾號
進行了優化升級
看看眼尖的你發現了幾處?
01
★
★ ★ ★
★
智能問答
常見問題先找智能問答
智能問答擁有強大的高頻問題數據庫
自動匹配問題,立即給出答案

智能問答無法解決
如何召喚人工客服
02
★
★ ★ ★
★
對話框在線提問
在公眾號底部對話框
輸入“人工”,并提出你的疑問
好望在線客服,秒速趕到為你解答!

每天8:30~20:30都有客服在線
無論是產品咨詢還是使用問題
都能幫您一站式解決
非工作時間若遇緊急情況,可撥打400熱線求助
400-822-9999
03
★
★ ★ ★
★
備件查詢&維保查詢
公眾號支持備件查詢&維保查詢
輸入問題單號、申請單號或壞件條碼
即可查詢備件進展
輸入產品SN號
即可查詢維保內容
